Ova Pravila o privatnosti opisuju kako famdetailing.eu (u daljnjem tekstu "Web-lokacija" ili "mi") prikuplja, koristi i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite ili obavite kupnju na Web-lokaciji.

*Prikupljanje osobnih podataka:*

Kada posjetite Web-lokaciju, prikupljamo određene informacije o vašem uređaju, vašoj interakciji s Web-lokacijom i informacije potrebne za obradu vaših kupnji. To uključuje podatke poput verzije web-preglednika, IP adrese, vremenske zone, informacija o kolačićima te informacija o tome koje ste stranice ili proizvode pregledali, pretraživačke pojmove i način interakcije s Web-lokacijom. Ove informacije prikupljaju se automatski pomoću kolačića, dnevnika, web-oznaka, oznaka ili piksela.

*Informacije o narudžbi:*

Prilikom obavljanja kupovine, prikupljaju se osobni podaci poput vašeg imena, adrese za naplatu, adrese za dostavu, podataka o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica), adrese e-pošte i broja telefona. Te se informacije koriste za ispunjenje narudžbi, obradu plaćanja, organizaciju dostave, izdavanje računa, komunikaciju s vama, provjeru narudžbi radi potencijalnih rizika ili prijevara.

*Informacije za korisničku podršku:*

Informacije prikupljene u svrhu korisničke podrške uključuju sve promjene ili dodatne detalje o osobnim podacima kao što su navedeni gore. Te se informacije prikupljaju izravno od vas i koriste se za pružanje korisničke podrške.

*Dijeljenje osobnih podataka:*

Osobni podaci dijele se s pružateljima usluga kako bi nam pomogli pružiti usluge i ispuniti ugovore s vama, kao što je Squarespace za pokretanje internetske trgovine. Dodatno, osobni podaci mogu se dijeliti radi poštivanja zakona i propisa ili odgovora na zakonite zahtjeve za informacijama.

*Ponašajno oglašavanje:*

Kao što je opisano gore, osobni podaci mogu se koristiti za ciljano oglašavanje ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da su vam od interesa. To uključuje dijeljenje informacija o vašem korištenju Web-lokacije, kupnji i interakciji s oglasima na drugim web-lokacijama s partnerskim oglašivačima.

*Korištenje osobnih podataka:*

Osobni podaci koriste se za pružanje usluga kao što su ponuda proizvoda za prodaju, obrada plaćanja, isporuka narudžbi i obavještavanje kupaca o novim proizvodima, uslugama i ponudama.

*Vaša prava:*

Ako ste rezident Europskog gospodarskog prostora (EGP) ili Kalifornije, imate određena prava u vezi s vašim osobnim podacima, uključujući pravo na pristup, ispravak, ažuriranje ili brisanje vaših informacija. Upute za ostvarivanje ovih prava dostupne su u Pravilima o privatnosti.

*Kolačići:*

Web-lokacija koristi različite vrste kolačića kako bi poboljšala iskustvo pregledavanja i prikupila informacije o korištenju web-lokacije. Korisnici mogu kontrolirati i upravljati kolačićima putem postavki preglednika, ali to može utjecati na korisničko iskustvo.

*Ne pratiti:*

Budući da ne postoji dosljedno razumijevanje industrije o tome kako reagirati na signale "Ne pratiti", ne mijenjamo naše prakse prikupljanja i korištenja podataka kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.

*Promjene:*

Pravila o privatnosti mogu se povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

*Kontakt:*

Za više informacija o praksama privatnosti, ako imate pitanja ili želite podnijeti pritužbu, možete nas kontaktirati putem e-pošte ili pošte koristeći pružene kontaktne podatke. Korisnici također imaju pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.